面對面溝通 心貼心服務——振龍公司資管客服中心正式揭幕運行
發布時間:2023-11-13 08:30:57 閱讀:434
11月9日,贛州市國投集團下屬振龍公司的資管客服中心正式揭幕運行。
客服中心設在章貢區紅旗大道48號一樓,旨在更好滿足資產租賃管理需求、服務承租戶。振龍公司秉持“客戶至上、簡約便捷”的理念,對客服中心內部進行了設計裝修,突出展示資管團隊大方可靠、專業高效的服務形象。服務中心大廳前臺正對大門,干凈透明的大門彰顯了“服務無壁壘”的理念,內設多個咨詢洽談座位,帶給客戶更好、更直接的服務體驗。大廳后區是振龍資管隊伍的辦公區域,將就近為承租戶提供流程化、一站式服務。
客服中心的揭幕運行,標志著公司優化整合工作取得突破性成果,作為振龍公司以為民辦實事的“溫度”持續拓寬主題教育的“深度”的重要舉措,是提質增效、樹立國投振龍資管品牌形象的有力抓手,展現了振龍公司轉變觀念、響應需求、重視服務,踏上高質量發展新征程的堅定信念。集團領導劉小軍對客服中心的成立表示祝賀,并強調,振龍資管客服中心既是新的辦公場所,也是服務質量的展示窗口,更是提升面對面服務水平的重要契機。要發揮好客服中心的服務功能,承擔國有企業的社會責任,展現國投集團的風采。
今后,振龍公司還將進一步整合資源,提高對客戶需求的響應速度,為廣大客戶提供更加完善的行業化解決方案和更加貼身的專業化服務,并以客服中心成立為新起點,做優國有資產經營管理工作,為集團的高質量發展貢獻振龍力量。